O que é a gestão de facilities?

A gestão de facilities, também conhecida pelo termo em inglês “facilities management”, nada mais é do que o gerenciamento estratégico de serviços. Isso é feito para assegurar a qualidade e a manutenção da infraestrutura de uma empresa ou instituição, de forma que o local permaneça com um ambiente agradável, asseado e com alto padrão de segurança.

Vale ressaltar que a gestão de facilities pode ser aplicada em organizações de todos os portes, desde que realizem suas operações em um espaço físico. A estrutura organizacional, seja ela pequena ou grande, possui forte interferência no andamento do negócio, bem como na maneira pela qual ele é compreendido pelos seus funcionários, parceiros ou clientes.

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Quais os benefícios da gestão de facilities?

Uma boa gestão de facilities é de suma importância para as empresas. O seu grande benefício se dá pela capacidade de manter operações complexas em boa harmonia, deixando a rotina organizacional mais eficiente e produtiva. Além disso, agrega valor à imagem da instituição e transmite credibilidade, ao mesmo tempo em que minimiza erros e eventuais prejuízos. 

A gestão de facilities promove a conexão entre diferentes áreas, otimizando serviços de limpeza, manutenção, portaria, segurança, alimentação e muito mais, além de permitir que os colaboradores se sintam bem e tenham as melhores condições de desempenhar suas funções. Também diminui falhas, que poderiam minar a produtividade e o fluxo de trabalho da equipe.

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Como realizar uma boa gestão de facilities? 

Por fim, vamos mostrar como você pode realizar uma boa gestão de facilities dentro do seu negócio. Basicamente, você pode fazer isso ao promover um minucioso acompanhamento dos serviços, preferencialmente designando um profissional para atuar como gestor. O uso de tecnologia também é imprescindível, sobretudo os compatíveis com a mobilidade corporativa.

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