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As tarefas de um operador de rampa vão muito além de carregar e descarregar as bagagem e malas. Fundamental para a área de aviação, esta profissão exige algumas competências e habilidades. Neste conteúdo iremos comentar mais características da função e sua importância. Confira a seguir.
O que um operador de rampa faz?
Esse profissional atua na área operacional nos aeroportos e necessita ter conhecimentos técnicos de carregamento de aeronaves, paletização e manuseio de ULDs. Coordena os equipamentos e auxiliares de rampa, no carregamento e descarregamento da carga, do correio, do material da companhia e das bagagens dos passageiros das aeronaves junto ao setor de rampa.
Além de força, exige-se do agente de bagagem também agilidade para que este consiga trabalhar em condições apertadas dentro do porão de carga do avião. O trabalho muitas vezes exige trabalho por escalas e turnos. Trabalhar de madrugada, durante as férias, finais de semana é comum e algumas empresas pagam horas extras em períodos de alta temporada pois o trabalho aumento com os voos fretados e voos extras.
Por que esse profissional é tão importante para os aeroportos?
Só a presença esse profissional já favorece a segurança e organização. Responsável pela coordenação do atendimento da aeronave quando ela está no solo (chegada ou partida), coordena o tempo de atendimento entre os vários setores como abastecimento, carregamento e mantém a cabine de comando informada do andamento.
Além disso, atua diretamente no planejamento, gestão e organização, uma vez que coordena os equipamentos e auxiliares de rampa, no carregamento e descarregamento da carga, do correio, do material da companhia e das bagagens dos passageiros das aeronaves junto ao setor de rampa.
Qualificações do profissional
Uma vantagem para o profissional se destacar na área é falar um segundo idioma, como o inglês básico ou espanhol. Esta qualificação facilita a comunicação com colegas de trabalho de companhias estrangeiras, bem como ser capaz de ler os rótulos na bagagem de mão e malas de bordo para garantir que ela seja classificada corretamente.
Leia mais: Descubra porque a terceirização pode ser a solução para enxugar a gestão de Aeroportos
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