Normalmente, o Brasil vive um panorama crítico, com altos índices de roubos de carga, em decorrência do aumento da criminalidade. Todavia, existem outros fatores que podem representar altos riscos para a cadeia logística
As cargas são, diariamente, expostas à inúmeros imprevistos e ameaças constantes. Pensando nisso, é de extrema importância que existam investimentos em ferramentas tecnológicas de gestão operacional, com o intuito de evitar futuros problemas.
Você tem interesse em automatizar os processos da sua empresa? Então, entenda como a tecnologia pode ajudar no gerenciamento de risco logístico!
Função da gestão de riscos
A gestão de Riscos (GR) consiste em um conjunto de ações e atividades estratégicas relacionadas à identificação, administração e prevenção de fatores que comprometam ou dificultem a realização dos objetivos empresariais.
Na logística, a GR envolve a análise, o planejamento e o controle de diferentes fluxos da cadeia de suprimentos, com o intuito de prevenir e minimizar danos. Ela abrange todo o processo de transporte, movimentação, distribuição e armazenamento de cargas, visando a segurança dos recursos humanos e materiais.
Incidentes mais usuais
Todos os procedimentos operacionais estão sujeitos a imprevistos. No que se refere às cargas, é preciso estar atento a questões como a forma de armazenamento, o manuseio e o tempo para a conclusão do transporte. Afinal, falhas processuais poderão resultar em mercadorias estragadas e danificadas.
Manter a documentação dos lotes em dia também é fundamental para evitar multas e interrupções do trajeto. Algumas cargas requerem certificações específicas dos motoristas, que devem estar devidamente habilitados e instruídos.
Existem softwares específicos para gerenciar todas as informações no âmbito empresarial. Entretanto, além das falhas e incidentes de ordem interna, também existem riscos no ambiente externo.
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Fatores externos que oferecem risco
Assaltos em rodovias, por exemplo, são recorrentes em nosso país. Eles ameaçam tanto a segurança das cargas e veículos quanto dos caminhoneiros. Por essa razão, é fundamental investir em bons protocolos de segurança e mantê-los atualizados.
Acidentes de trânsito também podem ocorrer. Nesses casos, a capacitação dos colaboradores pode ser um fator decisivo para reduzir perdas.
Além disso, os veículos também estão sujeitos a encontrar obras e outros transtornos ao longo do percurso, o que gera, assim, atrasos no planejamento e comprometendo a conservação das cargas.
Como a tecnologia pode otimizar a gestão de riscos?
Os processos da Gestão de Risco podem ser otimizados por meio de um bom suporte tecnológico. Existem softwares específicos para o gerenciamento da cadeia logística, vinculados a conceitos do TMS (Transportation Management System).
Esses sistemas se baseiam em três grandes módulos: planejamento, acompanhamento e controle.
Planejamento
Na fase de planejamento, os softwares oferecem mapas digitalizados para identificar restrições e alternativas de percursos. Os cálculos são realizados para otimizar os recursos — tais como a capacidade e o aproveitamento dos veículos —, reduzindo a distância total percorrida e garantindo o cumprimento dos prazos.
Acompanhamento
Durante o acompanhamento, existe o rastreamento dos caminhões são por meio de tecnologia GPS ou antenas fixas de telefonia celular.
Controle
Esse monitoramento possibilita o controle do tráfego, dos tempos de carga e descarga, das paradas do motorista, da temperatura do espaço de armazenamento, entre outras questões, tudo em tempo real.
Em termos de segurança, os sistemas oferecem suporte para evitar roubos e informar a localização das cargas desviadas. Os veículos são equipados com diversos sensores com essa finalidade, instalados, por exemplo, na ignição e nas portas das cabines.
Dessa forma, o investimento em tecnologia oferece um custo-benefício muito interessante para o gerenciamento de risco logístico. Como os processos envolvem grandes volumes de informação, faz-se necessário colocar esses dados a favor da segurança.
Sendo assim, vale apena enxergar a aquisição da tecnologia nos processos como um investimento e não uma despesa, afim de garantir agilidade nas entregas e evitar falhas processuais.
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