Uma gestão de frota eficiente gera impactos diretamente nos resultados do negócio. Em um mercado tão competitivo como o atual, esse é um diferencial ainda mais importante para qualquer empresa. Nesse sentido, a tecnologia é uma ferramenta essencial para otimizar o uso dos recursos do setor.
Ainda assim, é natural ter algumas dúvidas sobre como ela pode ser implementada nesse processo. Afinal, por que investir na gestão de frota? Como a tecnologia pode ajudar você com essa questão? O que buscar em uma solução desse tipo?
Neste post, esclareceremos de uma vez por todas esse assunto. Confira!
Logística e tecnologia: uma relação que veio para ficar
Não há como negar os impactos da tecnologia sobre a logística. As contribuições oferecidas nos últimos anos elevaram esse importante setor das empresas para um outro patamar, muito mais competitivo e valioso para as operações das organizações.
Nesse contexto, o gerenciamento de frota é um dos grandes exemplos de como os avanços da tecnologia foram — e continuam sendo — um fator de suma relevância para o sucesso dos transportes. O impacto desse processo é visto no desempenho dos negócios, seja pela redução de custos, seja pela otimização do uso dos veículos.
A inovação tecnológica à disposição de todos e para todos
Um dos grandes traços da tecnologia, atualmente, é a sua acessibilidade. Há alguns anos, somente grandes empresas tinham a oportunidade e, principalmente, condições de arcar com os custos de implantação de novos recursos, soluções e equipamentos tecnológicos em suas estruturas.
Ainda hoje, muitos empresários carregam essa ultrapassada crença de que a tecnologia é só para as grandes organizações. Esse é um grande erro. Afinal, o cenário atual é totalmente o oposto desse pensamento. Os avanços das técnicas, a difusão do conhecimento e o aumento da concorrência fizeram com que o custo das inovações reduzisse bastante, dinamizando o acesso a empresas de todos os portes.
Contudo, muitos empreendimentos ainda necessitam atualizar sua política, revendo a importância e a posição da tecnologia para a modernização de processos e o desenvolvimento do negócio. Inovar é o segredo para o sucesso de qualquer empresa, independentemente do segmento. Quem não acompanha esse processo pode perder espaço para a concorrência.
Tecnologia e gerenciamento de frotas: uma união de sucesso
Sem dúvida alguma, a contribuição da tecnologia nas empresas é verificada em diversas frentes. O destaque maior se dá à otimização de processos, especialmente no que tange à facilidade de gestão e agilidade na execução de rotinas que, antes, eram lentas e burocráticas. À medida que a tecnologia evolui, os seus benefícios só aumentam.
Confira, abaixo, os principais benefícios que a tecnologia traz para o gerenciamento de frota:
1. A otimização trazida pelos softwares de gerenciamento
Atualmente, é possível desempenhar a gestão de toda a frota por intermédio de equipamentos e softwares específicos. Entre muitas outras funções, eles possibilitam o controle do combustível, da rotina de manutenções, dos custos operacionais, do desempenho do motorista etc.
As respostas obtidas a partir da adoção desse tipo de tecnologia pelas empresas são imediatas. Em pouco tempo de utilização, já se experimentam ganhos consideráveis na eficiência e amplitude da gestão. Essa tecnologia fornece aos gestores dados essenciais para acompanhar o desempenho do processo e seu impacto para o negócio.
Por meio desses sistemas, a empresa passa a ter uma visão sistêmica do processo de transporte, sendo capaz de visualizar e acompanhar de forma completa, e em tempo real, tudo aquilo que for relevante para a gestão da frota. Isso, de certa forma, oferece total apoio para eventuais intervenções e decisões, objetivando sempre a melhoria das operações.
2. Maior disponibilidade e utilidade de dados e informações
Outra grande vantagem da tecnologia na gestão de frotas diz respeito à segurança e disponibilidade das informações. Como hoje grande parte das empresas se valem de veículos modernos e conectados, sistemas estão gerando e enviando informações úteis para gestores o tempo todo e em qualquer lugar.
A tecnologia ajuda a reunir todos esses dados, de forma a torná-los acessíveis e utilizáveis de maneira estratégica para a otimização dos processos e como diferencial competitivo. Tal característica viabiliza às equipes poderem acessar a base de dados de qualquer lugar e de maneira virtual, eliminando a necessidade da utilização de expedientes burocráticos e manuais, como planilhas e relatórios.
Além disso, ela ainda facilita o compartilhamento de dados e informações relevantes entre diferentes setores, garantindo que esses dados fiquem resguardados de riscos de extravios. Ou seja, a tecnologia para gerenciamento de frota permite um maior controle sobre o processo. Sendo assim, é possível identificar gaps e desenvolver soluções que otimizem a produtividade dos recursos, tanto de equipamentos como de capital humano.
3. Melhora na distribuição dos veículos
Na cadeia logística, a parte que comporta os processos de entrega é a que representa um dos mais altos custos para as empresas. Em razão disso, a busca por alternativas para tornar as operações menos dispendiosas e estratégicas é constante em todos os tipos de negócios.
Nesse contexto, a tecnologia também dá sua contribuição. Softwares de gestão logística que trabalham integrados a outros sistemas são capazes de organizar e definir a distribuição dos veículos conforme a necessidade de cada entrega.
A empresa pode alocar, de forma mais eficiente e econômica, os caminhões certos para cada tipo de carga. Por exemplo, pode-se utilizar veículos menores para demandas próximas e de volume menor, evitando o deslocamento com o veículo abaixo de sua capacidade.
Esse é um benefício que afeta não apenas os custos, mas também a agilidade nas entregas, visto que o sistema cruza dados e informa qual é a melhor maneira de realizar uma entrega específica. Outro ponto interessante é que isso impacta diretamente a experiência do cliente: ele pode ter sua demanda atendida em um espaço de tempo menor.
4. Controle mais eficiente e qualificado da frota
No passado, os gestores de frotas tinham uma grande dificuldade em acompanhar o deslocamento dos motoristas. A comunicação era limitada e difícil. Porém, hoje a realidade é outra. A tecnologia já coloca à disposição das empresas, especialmente das grandes, que lidam com frotas extensas, equipamentos de rastreamento e comunicação contínua com o motorista, praticamente em qualquer lugar.
Por meio das centrais de monitoramento dentro das instalações da empresa, é possível obter informações em tempo real sobre todo o processo de deslocamento. O GPS informa a posição exata do veículo, velocidade, consumo de combustível, tempo de viagem, entre muitos outros dados.
A partir desses dados, os gestores podem acompanhar o desempenho da máquina e do seu operador, verificando se existe algum tipo de desajuste nessa relação. Assim, pode-se informar o motorista sobre possível excesso de consumo de combustível, má utilização das marchas ou excesso de velocidade.
5. Aumento da segurança nos deslocamentos
Como não poderia deixar de ser, a tecnologia também tem o viés de beneficiar a segurança nos transportes. Todos os sistemas e recursos citados anteriormente também servem de apoio para uma viagem mais segura.
Vale destacar que quando falamos em segurança, não estamos nos referindo apenas a das cargas transportadas e do veículo, mas também à segurança do condutor, dos ajudantes e das outras pessoas que usam a via de transporte.
Como os gestores têm uma grande visibilidade da operação dos caminhões, fica mais fácil fiscalizar, por exemplo, se os motoristas estão cumprindo a jornada de trabalho como impõe a legislação, obedecendo ao tempo máximo de viagem e aos intervalos obrigatórios. Além disso, a tecnologia ainda ajuda a evitar incidentes como o roubo de cargas, já que é possível localizar o veículo em todo o percurso.
Quais funcionalidades devo buscar em um bom sistema de gestão de frota?
As funcionalidades básicas de um sistema de gestão de frota são o registro dos trechos e da manutenção periódica de cada veículo. No entanto, esses são apenas fatores essenciais que nenhuma empresa pode ignorar. Um software realmente eficiente oferece funcionalidades mais complexas para proporcionar uma gestão mais precisa.
O controle de telemetria é um bom exemplo disso. Mesmo que sua empresa ainda não adote o sistema, é importante tê-lo à disposição. O controle de indicadores de desempenho permite que a empresa identifique se uma falha é resultado de problemas com o veículo ou da direção do próprio motoristas.
Assim, você pode oferecer treinamentos de condução para que a vida útil das peças seja prolongada. Para complementar, sinais de problemas mecânicos são tratados antes que se tornem casos de manutenção corretiva.
Antes, esse tipo de tecnologia era uma realidade apenas em circuitos de corrida automobilística. Porém, trata-se hoje de uma tecnologia totalmente acessível para qualquer empresa que adote um sistema simples de telemetria.
Por fim, vale destacar que um bom software deve oferecer mecanismos para que o gestor lide com as informações que ele gera. Gráficos e relatórios, por exemplo, promovem um acompanhamento otimizado de cada indicador. Assim, você compara o desempenho dos veículos entre si ou ao longo do tempo para saber se há uma piora que deve ser tratada.
São dados que o sistema deve processar e apresentar de forma simplificada para o gestor. O resultado é uma gestão de frota de qualidade e pró-ativa, que não espera os problemas ocorrerem para solucioná-los. Procure um sistema de confiança e promova um desempenho ainda melhor para seus veículos!
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