Como a terceirização de serviços pode salvar sua empresa?

O processo de terceirização não é uma invenção recente do mundo corporativo. Na realidade, ele surgiu há mais de 70 anos, durante a 2ª Guerra Mundial. Desde essa época, a terceirização de serviços se tornou a alternativa mais comum para que as empresas pudessem focar nos aspectos essenciais de sua operação e deixar os aspectos secundários a cargo de uma outra empresa ou de um profissional autônomo especializado.

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Vantagens em terceirizar serviços

Existem inúmeras vantagens no processo de terceirização de serviços. Vamos listar as principais:

• Redução de custos com encargos trabalhistas;
• Redução da responsabilidade do RH;
• Redução da responsabilidade de planejamento administrativo;
• Possibilidade de cancelar vínculos após períodos determinados;
• Possibilidade de acesso a profissionais especializados;
• Aumento da qualidade do serviço;
• Liberação dos funcionários da sua empresa para que se concentrem no que realmente importa.

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Terceirização e redução de custos

Você deve estar se perguntando em como a terceirização de serviços ajudaria sua empresa a reduzir custos. Na realidade, é bem simples: quando você contrata uma empresa para terceirizar algum serviço, esta empresa vai ceder profissionais a você.

Mesmo assim, todos os encargos trabalhistas continuam sendo responsabilidade da empresa contratada. Assim, sua empresa não terá custos com horas extras, férias, 13º salário, licenças de saúde ou maternidade, aviso prévio ou previdência social.

Todos esses custos recaem sobre o verdadeiro empregador, que é a empresa contratada. Você, enquanto empresa tomadora, pagará apenas o valor estipulado em contrato para o serviço solicitado.

Terceirização e redução da responsabilidade

Ao terceirizar uma atividade, em vez de contratar profissionais internamente, você está eximindo o RH de sua empresa de realizar uma série de atividades. Afinal, não é preciso criar planos de carreira, avaliações de satisfação ou planos de desenvolvimento individual para um profissional terceirizado. Aliás, muitas empresas terceirizam a maior parte de suas atividades, o que deixa o RH trabalhando apenas com um grupo bem pequeno de profissionais internos.

Da mesma maneira, também não é responsabilidade da sua empresa organizar o planejamento administrativo. Quando você opta pela terceirização de serviços, a empresa contratada assume responsabilidade por coordenar escalas de trabalho, garantir que os turnos sejam cumpridos, conseguir substitutos no período de férias, controlar faltas e horas extras.

O máximo que sua equipe do DP precisa fazer é informar quando algum profissional terceirizado estiver ausente ou atrasado. Até mesmo as medidas punitivas só podem ser aplicadas pelo verdadeiro empregador destes profissionais, que, no caso, não é você.

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Terceirização e serviço especializado

Em alguns casos, sua empresa precisa realizar um serviço muito específico, que poucos profissionais estão aptos a desenvolver. Estamos falando, por exemplo, de contratar um intérprete de latim, especializado em astronomia e linguística, para acompanhar um investidor estrangeiro que visita sua empresa uma vez por mês.

Nesse tipo de situação, o processo de recrutamento para contratar um funcionário, em regime CLT, pode ser longo, complexo e caro. No final, talvez você nem consiga encontrar alguém com a capacitação e a experiência adequadas. Vamos encarar, você não pode gastar toda a sua energia nesse processo, já que tem muitas outras atividades prioritárias na sua lista.

Supondo que você encontre o profissional que precisa, seu salário certamente será bem mais alto do que a média que sua empresa costuma pagar, devido ao alto nível de especialização. Isso vai desestruturar sua política salarial. E, para completar, ele provavelmente ficará ocioso na maior parte do tempo, já que foi contratado para realizar uma única tarefa.

O cenário traçado acima não parece nada bom, porém, felizmente, neste tipo de situação, a terceirização elimina boa parte do problema. Assim, você não precisará organizar um processo de recrutamento, não terá que pagar o salário alto e os encargos trabalhistas do funcionário e também poderá manter um vínculo mais flexível, por contrato, conforme a demanda pelo serviço.

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