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O Barman (homens) ou Barmaid (mulheres), é o profissional que prepara e serve todo o tipo de bebidas. A maioria dos empregados de bares são pessoas jovens, mas isso não é uma exigência! Veja aqui tudo o que precisas saber sobre esta profissão!
Os empregados de bar trabalham exclusivamente em estabelecimentos onde servem bebidas. Geralmente trabalham em bares, pubs, discoteca e restaurantes. Mas também podem trabalhar em empresas de eventos, por exemplo.
Ao contrário do que muitos pensam, esta não é uma profissão assim tão fácil. É preciso saber fazer uma série de bebidas, ter conhecimentos específicos de higiene e segurança do setor, entre outras coisas.
Neste post, vamos te mostrar tudo o que um barman faz e como contratar os melhores profissionais para o seu estabelecimento. Boa leitura!
O que um Barman faz?
O barman prepara e serve bebidas, alcoólicas e não alcoólicas aos clientes, tanto ao balcão, como ao empregado de mesa que depois leva para os clientes. Também pode trabalhar, simultaneamente, como empregado de mesa.
Ele também faz a limpeza e higiene do local, incluindo os copos usados e os equipamentos do bar. Garantir a higiene do local, especialmente dentro do bar, é da responsabilidade do Barman, ou Barmaid.
Além disso, também são funções do barman:
- Receber os pagamentos;
- Fazer a gestão do stock;
- Garantir que só se vendem bebidas alcoólicas a maiores;
- Manter o ambiente saudável e evitar problemas com excesso de consumo de bebidas alcoólicas;
- Servir aperitivos;
- Servir pequenas refeições.
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Quais as suas funções?
Podemos referir, aqui, por exemplo:
- Limpar equipamentos e bancadas do bar;
- Atender clientes ao balcão/mesa;
- Preparar bebidas alcoólicas e não alcoólicas;
- Servir as bebidas;
- Servir petiscos ou pequenas refeições (snack-bar);
- Registar pedidos dos clientes;
- Dar informações sobre as bebidas;
- Preparar o espaço para eventos especiais;
- Fazer a cobrança da despesa;
- Receber e resolver reclamações.
É muito importante que ele consiga resolver os problemas que surgem no estabelecimento, porque disso depende a reputação do bar.
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Competências necessárias:
Para exercer bem esta profissão, precisa ter conhecimentos de:
- Língua portuguesa, inglesa, francesa, ou outra – Com o turismo, é fundamental teres conhecimentos de línguas estrangeiras;
- Legislação da atividade;
- Saúde e higiene no trabalho;
- Processos de fabricação de bebidas;
- Gestão de produtos de bar.
Além dos conhecimentos específicos ligados à profissão, precisa ser uma pessoa:
- Comunicativa;
- Empática;
- Organizada;
- Dinâmica.
É fundamental que seja uma pessoa muito paciente. pois lidar com o público não é uma tarefa fácil.
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Como contratar os melhores barmans?
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