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A principal função do chefe de fila é realizar a primeira recepção aos clientes quando estes chegam ao restaurante. Ele deve receber os clientes na entrada do estabelecimento e encaminhá-los até a mesa adequada, de acordo com as preferências de cada um e a conveniência operacional da casa.
Entenda aqui no Blog da Russel Serviços quais as funções e como contratar um chef de fila para seu estabelecimento.
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Funções de um chefe de fila
• Dirigir, supervisionar e controlar atividades do pessoal do restaurante;
• Cuidar da mise-en-place do salão;
• Atender aos pedidos dos clientes;
• Servir alimentos e bebidas ao cliente, quando for o caso;
• Atender as reclamações;
• Orientar a sua equipe de trabalho;
• Zelar pelo bom estado dos equipamentos e utensílios em uso no restaurante;
• Fechar o serviço do restaurante;
• Substituir o maitrê, se for o caso.
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Como contratar um bom chef de fila?
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