Entenda a diferença entre uma camareira e uma governanta

Dentro de um serviço de hotelaria existem diversos profissionais na atuação de suas funções e o bom funcionamento depende de um todo colaborativo e determinado a cumprir com seus compromissos à risca. Duas das funções de primária importância são as de camareira e governanta. As profissões, aliás, muitas vezes causam dúvidas em relação a sua diferenciação. Por isso, o Blog da Russel Serviços explica para você a diferença entre as áreas. Confira:

O que faz uma governanta?

Responsável por organizar, planejar e coordenar o trabalho de empregadas domésticas e outras organizações e profissionais de limpeza para garantir que o espaço esteja sempre adequado para os hóspedes. Ou seja, ela deve informar à empregada quais cômodos devem ser “limpos”, organizados ou verificados.

Além disso, identifica e presta serviços e reparações, sendo responsável pela gestão corrente do negócio. Também é responsável pela coordenação das atividades de lavanderia (internas ou externas).

Em linhas gerais, ela é uma profissional que administra as áreas de governança do imóvel – o que inclui apartamentos, quartos, lavanderia, áreas comuns e manutenção geral. Esta é uma posição de confiança que exige a contratação de profissionais organizados, motivados, entusiasmados, capazes de interagir com o público e ter habilidades de liderança.

O que faz uma camareira?

Limpar, arrumar e conferir o quarto, incluindo trocas de amenidades e frigobar, é responsabilidade principal dos profissionais, que também podem ser encarregados ??pela organização das áreas comuns e muitas vezes também por alguma tarefa de lavanderia.

O desempenho é fundamental, pois a imagem do quarto reflete diretamente a reputação do hotel. Além das tarefas práticas, também é responsável pelo preenchimento de formulários e relatórios que auxiliam no melhor gerenciamento das atividades. Por isso, é importante escolher profissionais organizados, disciplinados e especialmente atentos – para identificar necessidades de reparos e itens esquecidos na sala.

Com suas diferenças, os serviços são complementares e indispensáveis para o seu hotel. Logo, é preciso ter os melhores profissionais à disposição. Sabemos, entretanto, o quanto o processo de procura pode ser demorado e incerto e por isso, a Russel Serviços é a alternativa perfeita para você. Em tempo recorde de até 48 horas para todo o Brasil, a Russel oferece mão de obra terceirizada da melhor qualidade disponível no mercado. Confira nosso catálogo em russelservico.com.br e una qualidade, segurança e velocidade.

Russel Serviços

A Russel Serviços é uma empresa especializada no fornecimento e terceirização de mão de obra operacional em até 48 horas.

Fundada em meados de 2004, a Russel Serviços atua na oferta de profissionais de diversos segmentos, como profissionais em construção civil, logística, operadores de máquinas, petróleo e gás, limpeza, entre muitos outros.

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