Veja como a terceirização de recepção aumenta a qualidade do seu negócio

“A primeira impressão é a que fica”. Certamente você já ouviu essa frase diversas vezes. A ideia de formar uma boa primeira impressão é aplicável em todos os setores da vida pessoal e profissional.

Com a terceirização de recepção a realidade não é diferente. Lembre-se que, ao formar uma equipe para o setor de recepção da sua empresa ou do empreendimento que você gere, os funcionários são o primeiro contato do cliente com a sua marca.

Por que a terceirização de recepção pode otimizar o seu negócio?

A terceirização de recepção é uma solução altamente rentável para as empresas. E o primeiro motivo é que os clientes contam com recepcionistas treinados e qualificados, apresentando um alto desempenho na função.

Recepcionistas terceirizados por empresas especializadas como a Russel Serviços são orientados para atender o público com paciência, cordialidade, agilidade e atenção.

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Além disso, muitos recepcionistas terceirizados possuem amplos conhecimentos de administração, otimizando tempo e dinheiro do contratante, que pode focar em outras tarefas importantes para o bom andamento dos negócios.

O que faz uma recepcionista terceirizada?

Podemos dizer que, atualmente, as recepcionistas terceirizadas são profissionais multifacetas, executando diferentes serviços sempre com a mesma habilidade e competência.

Leia mais: Entenda mais sobre as atribuições de um funcionário de recepção terceirizado

Dentre as principais responsabilidades do serviço de recepção estão:

• Realizar o atendimento pessoal e telefônico ao público;
• Fazer a triagem e encaminhamento de documentos e correspondências;
• Controle de acesso de pessoas, identificação e cadastramento;
• Solicitar táxis aos clientes, quando solicitado;
• Manter uma visão analítica e observadora acerca do fluxo de pessoas no ambiente.

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