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Após meses de crise econômica, provocada pela pandemia do corona vírus, alguns segmentos começam a ter uma retomada de crescimento, mesmo que seja lento, como o setor de serviços, que registrou alta de 5% em junho, de acordo com o IBGE.
Diante desse cenário, como as empresas podem se preparar para alavancar os seus negócios? Investir na terceirização total ou parcial (BPO, na sigla em inglês) é uma das melhores alternativas para suprir as demandas de curto prazo.
Há inúmeras tarefas que demandam tempo e gastos, fatores que tiram a concentração total das organizações no seu core business. Uma boa estratégia para sair da crise é enxugar custos e melhorar a produtividade, para estar completamente apto para explorar as novas oportunidades do mercado e os consumidores que voltam a retomar seu poder de compra.
Entre os exemplos de atividades que gastam seu tempo e dinheiro estão a necessidade de cumprir os requerimentos exigidos pela legislação brasileira em um momento de tantas transformações no país, como a reforma tributária e as novas obrigações acessórias. Tudo isso, pode desviar uma empresa na atenção a sua atividade principal.
Por isso, organizações que precisam de conhecimentos técnicos em diversas atividades, como nas áreas contábil, fiscal, financeira, recursos humanos e que não querem sobrecarregar a folha de pagamento podem ter na terceirização de processos uma forte aliada neste momento. Você além de gastar menos não tendo que fazer os processos seletivos, ainda ganha a capacidade de contratar e implantar em tempo recorde
Outra característica da terceirização é a agilidade para solucionar problemas. Os profissionais escalados para as tarefas têm amplo conhecimento em suas áreas e dominam os desafios dos nichos em que serão inseridos. Sendo assim, esse modelo de negócio permite ainda que o cliente evite gastos com investimentos em ferramentas tecnológicas, além disso, ele não precisa se preocupar com as inúmeras parametrizações que influenciam diretamente nos resultados finais das áreas de backoffice.
Aliar a mão de obra especializada às ferramentas inovadoras torna os processos mais ágeis e menos suscetíveis a erros. Por isso, não perca tempo e invista em terceirização como ferramenta de inovação e produtividade e não deixe esse momento tão importante de retomada passar batido.
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